Általános szerződési feltételek

Vásárlási Feltételek

Kérjük, hogy megrendelés előtt, a Szerződési Feltételeket figyelmesen olvassa végig!

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák az AnnamariaPap webáruházában (http://www.annamariapap.com) megtalálható termékek megvásárlásával kapcsolatosan a Feleket (ld. lejjebb) megillető egyes jogokat és kötelezettségeket, melyet a Felek elfogadnak.

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre.

Szerződést kötő Felek:

Eladó:
Üzemeltető: Pap Annamária egyéni vállalkozó
Adószám: 65635043-1-33
Nyilvántartási szám: 16858670
Számlaszám: 11773346-42491495
Számlavezető pénzintézet: OTP Bank Nyrt.
e-mail: info@annamariapap.com
Weboldal: http://www.annamariapap.com
Tárhely szolgáltató adatai: Nextserver Kft.(1039 Budapest, Lukács György utca 18.)
web: www.nextserver.hu, e-mail: domain@nextserver.hu

Vevő:
a webáruház jelen szerződés szerinti felhasználója.
Eladó és Vevő a továbbiakban együttesen: Felek


Szerződés Tárgya:
A szerződés tárgya az AnnamariaPap internetes áruházában található valamennyi árucikk. Az árucikkek tulajdonságait a webáruház adott termékhez tartozó információs oldalai tartalmazzák, ahol a termékek jellemzői, ára, illetve színes fotóval szemléltetett leírása található.


Vásárlási feltételek:
A megrendelés elkitöltésével és annak az AnnamariaPap webshop által e-mailben történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.5.) Kormányrendelet alapján, távollévők közötti szerződés jön létre az Eladó és a Vevő között az alábbi feltételek szerint:

a) A webáruházban a rendelés kizárólag elektronikus úton lehetséges! Telefonon, faxon, levélben, vagy egyéb formában leadott rendeléseket az Eladónak nem áll módjában elfogadni.
b) A webáruházban mindenki vásárolhat, aki elfogadja a jelen üzletszabályzatot és magára nézve azt kötelező jellegűnek tekinti.
c) A webáruházban lehetséges regisztráció nélkül is vásárolni.
d) Az Eladót a Vevő által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, téves teljesítésért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
e) A megrendelés megerősítésének visszaküldésével a Felek adásvételi szerződést kötnek egymással, melynek alapján az Eladó köteles a termék tulajdonát a Vevőre átruházni és a terméket a Vevő birtokába bocsátani, a Vevő pedig köteles a vételárat megfizetni és a terméket átvenni.
f) Az át nem vett csomag szállítási költségei a Vevőt terhelik, melyet szükség esetén az Eladó jogi úton érvényesíthet. Minden a Vevő által az Eladónak okozott kárt és az eljárás során keletkezett költségeket a Vevő köteles megfizetni.
g) Az Eladó jogosult a regisztráció során megadott adatokat telefonon, vagy e-mailben egyeztetni. Amennyiben az Eladó az adategyeztetés során azt a véleményt alakítja ki, hogy az adatok a valóságnak nem felelnek meg, vagy a Vevő nem szándékozik, illetve nem képes az általa megrendelt termék vételárának megfizetésére, vagy a termék átvételére, az Eladó jogosult a megrendelés teljesítését részben, vagy teljes egészében visszautasítani és a szerződéstől azonnali hatállyal elállni.
h) Az egyes termékekre szóló ajánlatok érvényesek, amíg a készlet tart.
i) Akciós áru esetében az akció a megadott határidőig vagy a készlet erejéig tart.
j) Az egyedi (pl monogramozott termékek), vagy a webshopon nem elérhető előrendelt termékek elkészülési ideje minden esetben személyes megbeszélés tárgyát képezi!

Elállás joga:
A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a ez köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli. Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel kapcsolatban lásd: A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet. (http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1400045.KOR)

Elállási jog gyakorlásának menete:
Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül teheti meg. Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 14 munkanap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma. A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli! A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk. Korm.r.29.§ esetében - különös tekintettel § a) és d) - a fogyasztó elállási jogával nem élhet, ha rendelését jelen weboldalon leadta, Eladó időben és tartalomban pontosan a rendelésnek megfelelő tételeket kiszállította, de Vevő azt mégsem kívánja átvenni.
Másfelől, a Vevőt nem illeti meg az elállás joga olyan termékeknél, melyek kifejezetten az ő igényeire (egyedileg tervezve, és/vagy monogramozva) készültek.
A kormányrendelet ezesetben - a helyes teljesítésre tekintettel - nem kötelezi az Eladót sem a termékek visszaszállítására, sem a díjak visszafizetésére.

Képek felhasználása:
A honlapon található képeket szerzői jogok védik, azok felhasználása engedélyköteles. A honlapon elhelyezett képeket előzetes engedély nélkül tilos lementeni és kereskedelmi célra felhasználni, ezen kívül tilos még a honlap tartalmát és grafikai elemeit (logó, képek) kereskedelmi célra felhasználni,vagy azt terjeszteni.

Egyéb:
A www.annamariapap.com üzemeltetője mindent megtesz azért, hogy a közölt információk pontosak, frissek és teljesek legyenek, de semmiféle felelősséget nem vállal bármely, ezen információk használatából adódó kár bekövetkeztéért.
Az üzemeltető fenntartja a www.annamariapap.com oldalán közzétett árak változtatásának jogát azzal, hogy a módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép életbe. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.
Az üzemeltető a már megrendelt termékek vételáránál is fenntartja a változtatás jogát, ha a weboldalon megjelenő ár adatbeviteli hiba miatt eltér a forgalmazói árlistában foglaltaktól.
Az üzemeltető gondoskodik arról, hogy az webáruházában forgalmazott termékek megfeleljenek a hatályos jogszabályokban előírt tájékoztatási és csomagolási előírásoknak. Az Eladó gondoskodik arról, hogy a Vásárló a megrendelt termék rendeltetésszerű használathoz, a felhasználáshoz szükséges tájékoztatást megkapja.
Az üzemeltető minden vásárlásról a hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelő számlát állít ki, mely tartalmazza - amennyiben van – a kiszállítás költségét is.


Rendelés menete
1.) Webáruházunkban regisztrálás nélkül vásárolhat
2.) A vásárolni kívánt termékeket egyesével a kosárba kell rakni a termék mellet található „KOSÁRBA” gombbal
3.) Miután kiválasztotta az Önnek megfelelő terméket, a jobb felső sarokban található „KOSÁR” gombra kattintva ellenőrizheti kosara tartalmát és összértékét.
4.) A rendelés véglegesítéséhez:
4.1.) Ki kell tölteni az űrlapon szereplő adatokat. (esetleges adatbeviteli hibák javítására a MEGRENDELÉS gomb megnyomása előtt van lehetőség) Nem megfelelő szálíltási régió kiválasztásából fakadó a valósnál kevesebbre kalkulált szállítási költség esetén az Eladó tájékoztatja és kötelezi a Vevőt a különbözet megfizetésre. A nem megfeleő szálítási régió kiválasztásából fakadó, a valósnál többre kalkulált szállítási költség esetén az Eladó tájékoztathatja a Vevőt, és kezdeményezheti a különbözet visszautalását. )
4.2.) Figyelmesen olvassa el, értelmezze és fogadja el az általános szerződési feltételeket, valamit a szállításra és garanciára vonatkozó vásárlási feltételeket!
4.3.) Ki kell választani a fizetési módot:

4.3./a) az "átutalás" opció kiválasztása eseténa megrendelés elküldése után a visszaigazoló e-mail ben található bankszámlaszámra kell elektronikus vagy papír alapú átutalási megbízáson keresztül a megrendelt termék, vagy termékek szállítási költséggel növelt ellenértékét kiegyenlíteni. A szállítás csak a megrendelt termék(ek) szálítási költséggel növelt ellenértékének bankszámlánkra való beérkezése után lesz elindítva! Kérjük vegye figyelembe, hogy az átutalást legkésőbb a rendelés leadásától számított 3 munkanapon belül el kell indítania. Ellenkező esetben az Eladó törölheti a rendelését, amelyről a Vevőt írásban tájékoztatja.
4.3./b) a "Paypal" opció kiválasztása esetében Önt az www.paypal.com felületre irányítja át a webáruház. A szállítás csak a megrendelt termék(ek) szálítási költséggel növelt ellenértékének kifizetése esetén lesz elindítva!
4.3./b/1.)ha van paypal accountja, akkor az Ön paypal-es felhasználóneve és jelszava megadása után történik meg a tranzakció, azaz a megrendelt termék, vagy termékek szállítási költséggel növelt ellenértékének levonása.
4.3./b/2.) Ha nincs paypal accountja, akkor a baloldalon megjelenő űrlapot használhatja a bankkártyás fizetéshez.
A megrendeléskor megadott adatok automatikusan megjelennek az űrlapon.
4.3./c) az "utánvét" opció kiválasztása esetében az ön által megrendelt termék(ek) a megrendelés során kitöltöt szállítási címre lesznek postázva. Bővebb tájékoztatás erről a fizetési módról a Garancia & Szállítás menüpont alatt található.

5.) Megrendelés után a rendszerünk automatikusan küld egy e-mailt, amiben jelzi, hogy rendelésedet rögzítettük.
6.) Rendelésének aktuális státuszváltozásairól informáljuk Önt. pl.: szállítás megkezdése, készlethiány
7.) FIGYELEM: A szállítást olyan helyre kérje, ahol mindig tartózkodik valaki, aki tud a csomag érkezéséről.
Kérjük, hogy abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak.
A szállítási díjat is tartalmazó számlát a csomagban találja meg.
Ügyelj az adatok pontos megadására, hogy a rendelésfelvétel, kiszállítás zökkenőmentesen történhessen. A pontatlanul vagy hiányosan leadott rendelési adatokért a megrendelő vállalja a felelősséget.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.
A rögzített megrendelések feldolgozása munkanapokon 10:00-tól 19:00-ig történik.
Rendelésére a legegyszerűbb módon a rendelési számmal hivatkozhatsz.
Megrendelésével kapcsolatban vevőszolgálatunk elérhetőségeinek bármelyikén érdeklődhetsz. Hibásan leadott rendelés korrigálásához kered fel ügyfélszolgálatunkat.

A megrendelés az automatikus igazoló e-mail megérkezése, illetve ügyfélszolgálatunk írásbeli visszaigazolása után tekinthető véglegesnek. A megkötött szerződés a távollévők között kötött szerződésnek minősül. A szerződést nem iktatjuk, de a megrendelő adatait és a hozzá tartozó megrendelt termékeket nyilvántartjuk. A szerződéskötés a weboldalon magyar nyelven elérhető el, kérésre angolul is rendelkezésre bocsátjuk.

Az Üzemeltetőt nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba van az internetes hálózatban, ami megakadályozza a www.annamariapap.com akadálytalan működését és a vásárlást.

További felvilágosítás:
Az Üzemelető online ügyfélszolgálata a látogatók rendelkezésére áll minden adatvédelemmel és a használata során felmerülő egyéb kérdéssel kapcsolatban is. Az ügyfélszolgálat elérhetőségeit a fenti „KAPCSOLAT” menüpont alatt tekinthetik meg.